«Мои Документы» Иркутской области представили новый сервис для заявителей

24.07.2019

«Мои Документы» Иркутской области совместно со Сбербанком запустили пилотный проект. Теперь заявители могут на месте оплачивать госпошлины прямо в многофункциональном центре и без списания дополнительных комиссий. Об этом сообщили в пресс-службе МФЦ региона.

В иркутском центре «Мои Документы», расположенном в ТРК «Комсомолл», и в офисе, который находится в ТРЦ «Новая Дача», установили терминалы для оплаты госпошлин в окнах приёма документов.

На запуск и внедрение системы ушел месяц. Неделю сервис работал в тестовом режиме. За это время госпошлины оплатили прямо на месте 200 человек.

– Центры и офисы «Мои Документы» постоянно совершенствуют процесс оказания услуг. Мы заботимся о комфорте заявителей и уровне клиентского сервиса. Как бы сложно ни выглядел процесс получения государственных и муниципальных услуг, для заявителя все должно быть максимально просто, понятно и быстро, – говорит заместитель директора центров «Мои Документы» Иркутской области Владимир Лойчиц.