Жители Иркутской области стали чаще записываться к врачам дистанционно
О возможностях электронной записи к врачам рассказали исполняющий обязанности министра здравоохранения Иркутской области Алексей Шелехов и главный врач ОГБУЗ «Иркутская районная больница» Анна Данилова в прямом эфире. Об этом 19 октября 2023 года сообщает региональное правительство.
– На сегодняшний день более 60% жителей региона записываются на прием к врачу дистанционно. Этот показатель намного выше уровня прошлых лет. Есть и проблемные моменты, связанные с записью к узким специалистам и врачам-стоматологам. Данных категорий врачей в регионе попросту не хватает. Мы работаем над этим вопросом. В частности, в 2023 году были увеличены квоты на целевой набор по данным медицинским специальностям, – отметил Алексей Шелехов.
Дистанционная запись осуществляется несколькими способами:
- через региональный портал пациента и онлайн приложение «К врачу»,
- по номеру телефона 8-800-200-37-97,
- по единому номеру 122,
- через терминалы самозаписи («инфоматы»),
- посредством автоматизированного рабочего места врача в так называемом формате «врач-врач» (на повторный приём к специалисту или при направлении к «узкому» специалисту).
- Записаться на прием возможно и традиционным способом – в регистратуре.
В Иркутской области также реализован дистанционный формат записи на платные услуги. Это касается электронной записи в ОГБУЗ «Иркутский областной психоневрологический диспансер» на прохождение медкомиссии для ГИБДД, а также для получения разрешения на владение оружием.
В 2023 году в регионе были внедрены «Листы ожидания».
– Специалисты нашего колл-центра фиксируют запись пациента, и как только у нужного специалиста появится «окно», они связываются с человеком из «листа ожидания», чтобы согласовать время и дату приёма. Кроме того, пациенты получают уведомления от «Госуслуг» о появившейся свободной записи, – рассказала главный врач Иркутской районной больницы Анна Данилова.
По всем вопросам касающимся медицинской помощи, можно обращаться в специально созданные в телеграмме чаты здоровья. Единый чат для жителей региона – «Иркутская область. Здоровье».
