Жалоб стало меньше
Новинка сезона – недовольство услугами авиаперевозчиков
Муниципальный отдел защиты прав потребителей Иркутска фиксирует заметное снижение количества жалоб и обращений граждан. Тенденция отмечается в последние полгода, и пока эксперты затрудняются объяснить ее причину.
В течение последних трех лет постоянно наблюдался рост числа обращений в отдел защиты прав потребителей комитета по потребительскому рынку администрации Иркутска. Однако, начиная с весны, поток жалоб пошел на убыль. Спад по итогам девяти месяцев составил 8%. По мнению экспертов, это существенно.