Государственные услуги по проведению медико-социальной экспертизы доступны в Интернете
В сети Интернет с 15.12.2009 г. открыт справочно-информационный портал «Государственные услуги», который является единой точкой доступа граждан и организаций к информации, предоставляемой в электронном виде – www.gosuslugi.ru.
Портал задуман как единый универсальный интернет-ресурс, благодаря которому любой желающий может, как минимум, получить информацию о возможности получения той или иной госуслуги. А как максимум – упростить и ускорить ее получение, избавив граждан от необходимости посещения различных инстанций.
ФГУ «Главное бюро МСЭ по Иркутской области» с I квартала 2010 г. также предоставляет услугу по медико-социальной экспертизе через портал госуслуг. Теперь любой гражданин при наличии направления на медико-социальную экспертизу, действующего в течение одного месяца, может подать заявление в электронном виде с целью получения услуги по медико-социальной экспертизе, не выходя из дома. На портале «Государственных услуг» можно найти описание порядка проведения медико-социальной экспертизы, списки документов, необходимых для ее проведения, бланки заявлений, контакты и режимы работы соответствующих бюро МСЭ.
После подачи заявления через портал специалисты бюро МСЭ, исполняющие государственную услугу, принимают решения об исполнении или отказе в предоставлении данной услуги в течение трех рабочих дней.
В случае принятия положительного решения гражданину на электронный адрес высылается приглашение на освидетельствование с указанием даты, времени и адреса бюро МСЭ, которое будет проводить освидетельствование.
Чтобы оформить направление на медико-социальную экспертизу, гражданин должен обратиться в лечебно-профилактическое учреждение, где ему проведут все необходимые диагностические, лечебные и реабилитационные мероприятия и при наличии стойких нарушений функций организма, обусловленных заболеваниями, последствиями травм или дефектами, направят на медико-социальную экспертизу. Также на медико-социальную экспертизу вправе направить орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, либо орган социальной защиты населения. При отказе в направлении на проведение медико-социальной экспертизы необходимо взять справку об отказе, на основании которой можно обратиться в бюро МСЭ самостоятельно.
Если гражданин уже прошел освидетельствование в бюро медико-социальной экспертизы и не согласен с решением врачей-экспертов, то он может подать заявление по обжалованию экспертного решения бюро МСЭ в электронной форме.
Чтобы подать заявление в бюро МСЭ через портал госуслуг, необходимо пройти регистрацию на самом сайте и создать «личный кабинет». Что это такое? «Личный кабинет» – это раздел портала, позволяющий после авторизации в нем на первом этапе подавать запросы на получение услуг, получать доступ к электронным сервисам органов власти и подавать обращения, отследить, на какой стадии исполнения находится запрошенная услуга, получить ответ на обращение.
Для регистрации потребуется ввести номер свидетельства о пенсионном страховании (СНИЛС), индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН), выдаваемый Федеральной налоговой службой РФ, адрес электронной почты, номер контактного мобильного телефона и почтовый адрес, на который пользователю будет доставлено бумажное письмо с кодом авторизации.
Если гражданин по каким-либо причинам не знает свой СНИЛС, необходимо обратиться в отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства. Спустя две недели после процедуры регистрации (точный срок зависит от места жительства гражданина) на домашний адрес заказным письмом придет логин и пароль для личного кабинета, и тогда все электронные госуслуги будут доступны, включая обращение в бюро МСЭ.
В скором будущем развитие портала предполагает, что он станет полноценным инструментом общения граждан и государства. Уже в 2010 году ряд самых важных государственных услуг можно будет получить с помощью портала, без необходимости посещать госорганы. Кроме того, с 2010 года – в тестовом, а с 2011 – в штатном режиме будет работать система межведомственного взаимодействия: государственным органам будет запрещено требовать у граждан документы, которые имеются в базах данных других государственных органов.