ВСЖД приглашает пожаловаться

На Восточно–Сибирской железной дороге стартовала акция «Добро пожаловаться». В пригородном павильоне Иркутского вокзала появилась специальная стойка для сбора жалоб населения и отзывов на ситуацию в сфере железнодорожного пассажирского сообщения.

Также для жителей и гостей Иркутска с 8.00 до 17.00 открыты двери общественной приемной, где можно получить консультацию от специалистов на интересующие вопросы. К примеру, такие как вопросы стоимости проезда, предоставления тарифов и льгот, изменения расписания движения и сокращения числа пригородных поездов, состояния подвижного состава и объектов инфраструктуры.

Общественная приемная находится в 3 подъезде вокзала на 1 этаже. Специальную анкету для жалоб можно получить вместе с приобретенным билетом, в общественной приемной  или у дежурного по вокзалу.