При минздраве Иркутской области заработал телефон доверия

На любые проблемы, связанные со сферой здравоохранения, теперь можно пожаловаться, причем в круглосуточном режиме. Валентина Вобликова, заместитель председателя правительства Иркутской области,  сообщила, что при министерстве здравоохранения региона заработал телефон доверия.

Его номер: (3952) 24-05-38. В обеденное, ночное время, а также в выходные и праздничные дни телефон будет работать как автоответчик.

–  В последние годы в сферу здравоохранения было вложено очень много средств. Только из бюджета Иркутской области система получает до 30 и более миллиардов рублей. И, тем не менее, практически ежедневно мы сталкиваемся с обоснованными жалобами: пациент обращается в поликлинику или больницу, и встречается там с какими-то непреодолимыми препятствиями. Поэтому принято решение собрать обращения граждан и проанализировать ситуацию, – отметила Валентина Вобликова.

Позвонив по телефону доверия, жители региона смогут пообщаться с профессиональным организатором здравоохранения, или оставить сообщение.

Оперативные вопросы будут решаться незамедлительно, все остальные в течение максимум трех дней. Анонимные звонки будут рассматриваться только в том случае, если есть предупреждение о совершаемом или готовящемся правонарушении.