Сбербанк внедряет индивидуальную настройку меню устройств самообслуживания

Байкальский банк Сбербанка внедряет индивидуальную настройку меню устройств самообслуживания в зависимости от частоты проводимых платежей.

Так, в устройствах самообслуживания Сбербанка, расположенных в подразделениях ГИБДД, функция оплаты в пользу данной службы вынесена на первый экран устройства, и для проведения платежа в пользу ГИБДД пользователю нет необходимости заходить в список выбора платежей.

– Не сложно догадаться, что в устройствах самообслуживания, размещенных на территории служб ГИБДД, одними из самых востребованных будут операции по оплате штрафов, госпошлин в пользу госинспекции, – отмечает директор управления Банк XXI Байкальского банка Сбербанка России Олег Елисеев. – В связи с этим для удобства клиентов мы изменили настройку, и вынесли кнопку приема платежей ГИБДД в главное меню.

На сегодняшний день в помещениях службы ГИБДД в Иркутске, Ангарске, Братске, Усть-Куте, Улан-Удэ и Чите установлено 15 устройств самообслуживания Сбербанка. На всех них уже произведена перенастройка.

Данную технологию Байкальский банк планирует тиражировать и для других платежных устройств своей сети. Например, в Ангарске в настоящее время проводится индивидуальная настройка для устройств, установленных на территории Федеральной регистрационной службы.