В Иркутске прошел второй областной конкурс профессионального мастерства среди специалистов служб телефона доверия
Участниками второго областного конкурса профессионального мастерства среди специалистов служб телефона доверия, который состоялся на базе центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, Свердловского района Иркутска, стали шесть специалистов из городов Иркутск, Усолье-Сибирское, Черемхово, Усть-Илимска, Заларинского района.
– Работа в телефонных службах экстренной психологической помощи требует от психологов-консультантов высокой степени профессионализма и большого опыта работы. Это объясняется тем, что телефонам доверия отведена особая роль, эти службы становятся индикаторами раннего выявления неблагополучия ребенка, своего рода «социальным градусником» детского благополучия. Они позволяют вовремя принять меры для ликвидации неблагоприятных последствий, возникающих в результате конфликтов в семье, случаев насилия в семье и вне семьи, а также попыток суицида. Только опытный и квалифицированный консультант сможет реально помочь в сложных ситуациях. Поэтому для того, чтобы быть эффективным специалистом, психолог должен быть вооружен комплексом профессиональных знаний, умений и навыков в области дистанционного консультирования, – отметила на открытии конкурса заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Татьяна Плетан.
Участниками конкурса стали Алена Николаева из центра психолого-медико-социального сопровождения (стаж в службе пять лет), Ирина Литке специалист социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Заларинского района (психолог со стажем 12 лет, в службе телефона доверия работает два года), Екатерина Кугукова – центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Гармония», г. Черемхово (стаж работы в службе телефона доверия более года), Карина Гомолко – специалист центра социальной помощи семье и детям Усть-Илимска и Усть-Илимского района (стаж работы в службе телефона доверия около года), Наталья Елизова – социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Усольского района» (стаж психолога 15 лет), Софья Хабалова – социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Иркутска (стаж в должности психолога службы – один год).
В первом туре «Моё профессиональное кредо» участницы конкурса представили творческое эссе, где рассказали о себе и своих профессиональных шагах. Второй тур был практической частью конкурса – «Кейсы». Основная цель тура оценка уровня профессионализма и компетентности конкурсантов. Третий тур – домашнее задание. Участницы представили на суд жюри и зрителям социальные акции, посвященные популяризации детского телефона доверия.
Оценивали выступления конкурсанток председатель жюри Татьяна Плетан и члены жюри – врач-психиатр, доцент, преподаватель ОБУ ДПО «Учебно-методический центр развития социального обслуживания» Виталий Жмуров, начальник отдела социальной адаптации отдельных категорий детей министерства образования Иркутской области Людмила Коршунова и педагог-психолог Любовь Филимонова.
По итогам конкурса победителем признана Наталья Елизова, набравшая большее количество баллов по итогам трех туров. Второе место заняла Алена Николаева, третье – Карина Гомолко. Все участницы конкурса получили ценные призы и дипломы.
Напомним, что конкурс проводится в области второй раз и приурочен к Международному дню детского телефона доверия. В Иркутской области в 2010 году в рамках соглашения с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации была создана служба детского телефона доверия. Сегодня на территории области действует семь служб, из которых пять находятся в ведомстве министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Востребованность детского телефона доверия подтверждается статистикой – за 6,5 лет работы на него поступило 125 456 звонков, а по всей стране это более 6,5 миллионов консультаций.
