Кредит погасит почтальон
Почтальоны будут предоставлять услугу погашения кредита на дому. Для этого «Почта России» обеспечит мобильными терминалами 24 тыс. сотрудников, рассказали «Известиям» в компании. По мнению экспертов, такой вариант оплаты будет востребован среди жителей отдаленных районов и людей старшего поколения, которые не владеют интернет-сервисами. В целом нововведение призвано улучшить доступность финансовых услуг в стране.
Каждый пятый почтальон в России принимает платежи за ЖКХ и связь. Но теперь они будут оказывать на дому еще и финансовые услуги – погашение кредита. Для этого сотрудников национального почтового оператора оснастят мобильными кассовыми аппаратами.
Фактически почтово-кассовый терминал – это смартфон с установленными приложениями, которые позволяют дома у клиентов принимать платежи, пояснили в «Почте России». Сотрудник компании будет брать у заемщика наличные, выдавать ему чек об оплате, а по возвращении в отделение сдавать деньги в кассу. После сверки и инкассации средства перечислят по указанным реквизитам в течение 3–5 дней. Прием банковских карт для оплаты займа будет введен позднее, отметили в пресс-службе организации.
Соответствующий пилотный проект уже провели в ряде регионов. Его масштабирование на всю страну свидетельствует о том, что такой способ оплаты устраивает потребителей, считает советник председателя правления ассоциации «Финансовые инновации» Мурад Салихов. Услуга особенно актуальна для пожилых людей, которые пользуются банковскими сервисами, но с трудом ориентируются в электронным кабинете в интернете. В данном случае есть визуальный контакт с человеком, есть чек, а это многим привычно, пояснил эксперт. При этом пенсионеры интересны банкам как клиенты: потребительская активность у них низкая, зато платежная дисциплина существенно лучше, чем у молодежи, подчеркнул Мурад Салихов.
Почтальоны будут принимать платежи по займам, взятым в любой кредитной организации. Но даже если бы список был ограничен госбанками, идея имела бы право на успех, считает управляющий партнер экспертной группы Veta Илья Жарский. Очевидно, что целевая аудитория сервиса – пенсионеры, а сейчас наблюдается существенный рост объемов кредитования этой категории населения, добавил он. Только за первые шесть месяцев 2018 года количество займов гражданам, достигшим 60 лет, выросло на 11%. В целом им было выдано 1,9 млн кредитов на сумму свыше 210 млрд рублей, пояснил Илья Жарский.
Всего в России 46 млн пенсионеров, из них 14 млн получают пенсию через почту, а значит, наличными. Поэтому способ погашения кредита с помощью сотрудника организации будет для них доступным и понятным.
