Права потребителей в суде восстановили в 54 случаях в Иркутской области

В Иркутской области в 2020 году права потребителей восстановили в 54 случаях в суде при участии Роспотребнадзора. Всего ведомство дало 79 заключений по гражданским делам по защите прав потребителей в суде. В пользу потребителей присуждено 5478,2 тыс. рублей, из них компенсация морального вреда составила 252,5 тыс. рублей. Об этом 18 февраля 2021 года сообщает пресс-служба управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области.

Роспотребнадзор помог восстановить права потребителей в услугах кредитования, жилищно-коммунальных, туристских, транспортных, бытовых, розничной торговли, долевого строительства жилья.

В 2020 году подано 22 исковых заявления в суд в защиту неопределенного круга лиц в сферах торговли и оказания жилищно-коммунальных услуг. По результатам рассмотрения исковые требования удовлетворены в 100% случаях.

В защиту прав и законных интересов конкретных потребителей подано 12 исковых заявлений, 6 из которых рассмотрены, требования потребителей удовлетворены в 4 случаях. В пользу потребителей присуждено 733 тыс. рублей, из них компенсация морального вреда – 22 тыс. рублей.

Сейчас на рассмотрении в судах находится шесть заявлений от Роспотребнадзора в защиту потребителей.

В Братске суд удовлетворил иск о прекращении работы индивидуального предпринимателя, который оказывал услуги ремонта бытовой техники. Рассматривают второй иск о закрытии ИП, которое продавало стройматериалы, еще рассматривают.

Консультации по вопросам защиты прав можно обратиться по телефону: 8(3952)33-58-36. Также можно обратиться в консультационный центр по защите прав потребителей по телефонам:  8 (3952) 22-23-88, 8 (3952) 63-66-22.