Поддержка семей мобилизованных
Накануне новогодних праздников в Иркутской области открылся центр сопровождения семей участников специальной военной операции. Здесь родные военнослужащих могут получить психологическую или юридическую помощь, решить различные трудные жизненные ситуации, вопросы по мерам социальной поддержки.
Обратиться в центр можно очно по адресу: Иркутск, ул. Софьи Перовской, д. 30/1, третий этаж; телефоны: 89016679448 или 88006000000; а также по скайпу.
В день открытия центр посетили губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, заместитель председателя правительства региона Валентина Вобликова, министр социального развития, опеки и попечительства Владимир Родионов, уполномоченный по правам человека в Иркутской области Светлана Семенова и мэр Иркутска Руслан Болотов.
– Перед бойцами мы взяли на себя обязательства, что будем поддерживать и всесторонне помогать их семьям. Это обязанность и ответственность как региональной, так и муниципальной власти, депутатского корпуса. Мы выстраиваем систему взаимодействия, в которую вовлечены органы региональной и местной власти, военкоматы, специалисты в различных отраслях, в том числе психологи и юристы, – отметил Игорь Кобзев.
Центр действует на базе учебно-методического центра развития социального обслуживания, подведомственного министерству социального развития, опеки и попечительства региона, где также действует единый контактный центр (ЕКЦ) по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
С момента открытия ЕКЦ, 15 сентября 2022 года, на номер 88006000000 поступило 8 575 звонков, из них 2 704 – от семей участников спецоперации.
– С открытия ЕКЦ предоставлял информационную поддержку мобилизованным гражданам и их семьям по вопросам получения мер социальной поддержки. Однако на номер телефона 88006000000 стали поступать звонки и с другими просьбами: по вопросам психологической поддержки и получения правовых консультаций. Поэтому мы приняли решение об открытии центра сопровождения, – добавила директор ОГБУ ДПО «Учебно-методический центр развития социального обслуживания» Светлана Клецкина.
Работа центра осуществляется в очно-дистанционном формате при поддержке и во взаимодействии с органами местного самоуправления. Для обеспечения доступа к услугам центра в отдаленных территориях на базе учреждений, подведомственных министерству соцразвития, на базе органов местного самоуправления будут организованы кабинеты цифрового доступа для населения.
