В Иркутской области изучают удовлетворенность граждан качеством ветеринарной помощи

В Иркутской области изучают степень удовлетворенности граждан качеством ветеринарной помощи. Служба ветеринарии региона проводит ежегодное социологическое исследование, анкетирование пользователей услуг подведомственных учреждений. Об этом 21 февраля 2023 года сообщает пресс-служба регионального правительства.

– Опросы помогают изучать спрос на услуги в ветеринарии, анализировать эффективность проведения рекламных кампаний, определять целевую аудиторию и понимать, чему отдают предпочтение разные слои населения. Результаты исследований становятся решающими факторами при принятии решений в усовершенствовании работы учреждений, подведомственных службе ветеринарии Иркутской области, – отметил руководитель службы ветеринарии Сергей Шевченко.

За последние годы качество ветеринарной помощи становится лучше. В 2022 году актуальными видами ветеринарной помощи были: лечебная помощь, профилактические вакцинации и приобретение ветеринарных препаратов. Удовлетворенность полнотой и качеством помощи, оказываемой в государственном ветеринарном учреждении, выросла – 73,6% и 62,2% соответственно.