Более 13 тыс. обращений поступило через Платформу обратной связи в Иркутской области

Жители Иркутской области направили более 13 тыс. обращений в органы власти через Платформу обратной связи с начала 2024 года. Об этом 13 мая сообщает пресс-служба правительства региона.

Большая часть обращений связана с вопросами здравоохранения и электронной записи на прием к врачу, далее идут вопросы по состоянию автомобильных дорог, благоустройству, содержанию и капремонту многоквартирных домов.

Из Усть-Илимска поступил запрос утеплить торцевые стены дома во время капремонта. Фонд капитального ремонта сообщил, что данный вид работ изначально не был включен в смету, так как отсутствовал в протоколе общего собрания собственников. Между тем в мае 2024 года специалистами Фонда будет произведен дополнительный расчет сметной стоимости на утепление торцевых стен. Если появится возможность выполнить работы за счет остатка средств, фасад утеплят уже в этом году. Заявителя такой ответ полностью удовлетворил, работе ПОС было поставлена оценка «5 звезд».

Из города Братска вопрос по поводу отсутствия возможности записаться на диспансеризацию, был отработан незамедлительно, заявительницу записали на прием на ближайшую дату. Работу Платформы обратной связи жительница Братска оценила в пять звезд.

Платформа обратной связи была создана по федеральному проекту «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика». Она работает совместно с порталом Госуслуг. Перейти на нее можно через Госпаблики – официальные страницы органов власти в социальны сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение».

По состоянию на 1 квартал 2024 года Иркутская область продолжает демонстрировать положительную динамику по реализации Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и занимает в данном рейтинге одну из лидирующих позиций в России. Минцифры РФ отмечает повышение качества публикаций Иркутской области в Госпабликах, – отметил заместитель министра цифрового развития и связи Иркутской области Владимир Лойчиц.