Иркутская область представила опыт работы семейных многофункциональных центров на Всероссийском семинаре-совещании в Туле

07.10.2024

Делегация Иркутской области во главе с заместителем Председателя Правительства Иркутской области Валентиной Вобликовой приняла участие во Всероссийском семинаре-совещании «Семейные МФЦ: отработка модели и новые подходы», который прошел в Туле. Организаторы совещания – Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, Правительство Тульской области.

Напомним, в 2022 году Иркутская область в числе восьми субъектов Российской Федерации участвовала в пилотном проекте Министерства труда и социальной защиты РФ и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по созданию семейных многофункциональных центров.

– Пилотный проект по созданию Семейных многофункциональных центров стартовал в тех регионах, которые на тот момент были лучшими, передовыми, наиболее системными и интересными. В проект приходят новые регионы, накапливается опыт, а вместе с ним – новое видение и новые практики. И наша задача – с учетом особенностей ваших регионов доработать модель СМФЦ так, чтобы он воспринимался как эталонный, целевой, наиболее эффективный для всех регионов, – обратилась к участникам совещания первый заместитель министра труда и социальной защиты Российской Федерации Ольга Баталина.

Участники семинара поделились опытом и выработали новые идеи по совершенствованию Семейных МФЦ и повышению эффективности их деятельности с учетом уже наработанных результатов. Обсудили также актуальную проблематику. В частности, вопросы социальных технологий, используемых в деятельности семейных МФЦ, персонифицированного подхода к оказанию социальных услуг, реализации принципа «одного окна» и другие.

Зампред Правительства региона Валентина Вобликова представила анализ работы Семейных МФЦ в развитии региональной системы социального обслуживания. В 2022 году в регионе открыли три Семейных МФЦ: в Иркутске, Усольском и Баяндаевском районах. Деятельность этих учреждений развивалась, охватывая все большую территорию области. По поручению Губернатора Иркутской области Игоря Кобзева семейный МФЦ в Иркутске было решено перепрофилировать в Региональный семейный многофункциональный центр.

– Открыть Семейный многофункциональный центр, опираясь на приказ Минтруда – это лишь начало работы. Основная работа – по отработке механизмов сопровождения и помощи различным категориям семей, по изменению менталитета специалистов СМФЦ, переориентация их на проактивные форматы работы, разработка реально работающих нормативно-правовых актов. Все это длительный процесс. И в конечном итоге этот процесс приводит к изменению системы социальной помощи семьям с детьми, включающий все этапы помощи семье, начиная от проактивного уровня и заканчивая вторичной профилактикой, – отметила Валентина Вобликова в своем докладе.

За весь период проекта Семейных МФЦ в Иркутской области в три раза увеличено количество обращений в центры. В 2022 году было 2 569 обращений, в 2023-м – 7 169, на 1 октября 2024 года – 10 658 обращений. Специалисты также отмечают, что снижается количество семей в социально опасном положении и тяжелой жизненной ситуации (Иркутск – 34,7 %, Баяндаевский район – 13,8 %, Усольский район – 7,5 %).

Адреса семейных многофункциональных центров в Иркутской области:

г. Иркутск – ул. Баррикад, 34а, тел. 8 (3952) 48-52-33;

г. Усолье-Сибирское – ул. Коростова, 9, тел. 8 (39543) 6-71-05;

с. Баяндай – ул. Борсоева, 6, тел. 8 (39537) 9-11-00, 9-14-33.