Юлия Домашевская: Мы помогаем людям бесплатно

Фонд «Защитники Отечества» предупреждает о создании клонов сайта организации.

В муниципалитетах работают социальные координаторы фонда «Защитники Отечества». Можно обратиться к ним или позвонить на единый телефон: 8-800-600-52-51. Звонок бесплатный. Также вы можете обратиться в единый центр сопровождения семей участников СВО по номеру: 8-800-201-38-01. Кроме того, создана специальная структура – Военно-социальный центр минобороны РФ. Ее номер телефона 8-800-777-99-99.

В 2023 году по поручению президента России Владимира Путина в стране создан государственный фонд «Защитники Отечества». Его главная задача – оказание бесплатной помощи ветеранам боевых действий и семьям погибших бойцов. Однако появились частные юридические фирмы, которые предлагают проконсультировать эти категории населения порой за сотни тысяч рублей. Об алгоритме действий таких контор и методах привлечения клиентов нам рассказала руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Иркутской области Юлия Домашевская.

Не теряйте деньги зря

– Юлия Валентиновна, в СМИ появилась информация о том, как люди, в том числе жители нашего региона, выкладывают немалые деньги для получения юридической помощи от таких частных фирм. Как клиенты их находят?

– Начнем с того, что государственный фонд «Защитники Отечества» оказывает обратившимся к нам людям полное содействие. Причем – подчеркиваю – абсолютно бесплатно. Но, видимо, граждане либо не знают о такой возможности, либо считают, что за плату решат любую проблему.

Появились люди, посчитавшие возможным сделать на этом немалые состояния. Они не задумываются о моральной стороне вопроса. К примеру, когда очевидно, что человеку не положены выплаты от государства, его убеждают, что он сможет их получить, заплатив определенную сумму. А в итоге он теряет свои деньги.

Наши уважаемые бойцы и их семьи попадают в разные сложные юридические ситуации. Они заходят в интернет, ищут информацию. И видят на экране ссылки якобы на сайт фонда «Защитники Отечества». Там и правда скопирована информация с нашего интернет-портала, включая контакты, фамилии руководителей, данные о региональных филиалах. И тут возникает всплывающее окошко, где миловидная дама предлагает решить все ваши проблемы, только, пожалуйста, напишите о своей ситуации, с вами обязательно свяжутся. Человек думает, что общается с живым сотрудником, обрисовывает проблематику, вносит свои данные. Видимо, на сайте есть распределительный узел – он разделяет обращения людей по юридическим конторкам, которые находятся в территориях, откуда поступило то или иное обращение.

– То есть это не чисто иркутская история?

– Да. Как я понимаю, это действует сеть по стране. Есть фирмы, которые согласились работать по этой схеме. Клиенту назначают встречу, он приходит в офис. Там ему говорят, что могут помочь, к примеру, за 250 тысяч рублей. Но эта цена действует только сейчас, дальше будет дороже. Человек начинает паниковать и зачастую соглашается. Похожие методы агрессивного маркетинга используют и телефонные мошенники. В итоге заключается договор, но никто не может дать никаких гарантий.

– Как не попасться на такие действия?

– Допустим, вы в поисковике ищете фонд «Защитники Отечества». Там выходит много ссылок. Но нужно обратить внимание на небольшие значки рядом с адресами сайтов. Настоящий сайт государственной организации, которая работает в системе «Госвеб», отмечен синей галочкой. Если она горит, интернет-страница безопасна, вы можете писать свои обращения. Советую внимательно читать информацию. Даже на «клонах» сайта нашего фонда маленькими буквами написано, что это «неофициальный сайт». Темой, кстати, заинтересовались в МВД.

Госструктуры взаимодействуют с фондом

– С кем сотрудничает фонд «Защитники Отечества», чтобы оказать максимально квалифицированную помощь?

– У филиала фонда подписаны соглашения со всеми государственными органами, структурами, организациями, которые могут помочь в нашей работе. В числе прочих – военная прокуратура, Государственное юридическое бюро, Адвокатская палата Иркутской области, уполномоченный по правам человека.

К региональному омбудсмену обратилась женщина, которую удалось вырвать из цепких рук одной из юридических организаций. Она уже была готова выложить им большую сумму, но ей хватило душевных сил выйти оттуда. Эта история и стала последней каплей для нас, когда мы решили, что нужно что-то с данной ситуацией делать. До этого подобная информация поступала и от волонтеров. Мы сотрудничаем с волонтерскими организациями, которые безвозмездно, на душевном порыве делают очень много, включая поиск без вести пропавших.

Мы взаимодействуем с Комитетом семей воинов Отечества, с Народным фронтом. Я сама вышла из общественников, работаю в этой теме с начала СВО. Поверьте, мы накопили большой опыт.

– По каким вопросам бойцы или их семьи могут к вам обратиться?

– На самом деле по любым. Хотя фонд занимается ветеранами боевых действий и семьями погибших участников СВО, мы можем проконсультировать или перенаправить в нужную структуру.

Бывает, возникают вопросы по наследованию, управлению имуществом, и мы всегда говорим бойцам, которые уходят «за ленточку», чтобы сначала оставляли доверенности на супругов или других родственников.

Есть темы житейского характера. Допустим, отец воюет, а мама не знает, как перевести ребенка на бюджетное обучение.

Случается, когда юридическая помощь требуется в медицинской ситуации. И здесь мы сотрудничаем с нашим минздравом, с военным госпиталем.

Сейчас одно из наших направлений – обеспечение ветеранов с инвалидностью техническими средствами реабилитации за счет средств Государственного фонда «Защитники Отечества». Возможно осуществить доплату к электронному сертификату Социального фонда России. При наличии оснований поможем сформировать заявку на обеспечение автомобилем на ручном управлении, сделать адаптацию жилого помещения, которое, правда, должно быть в собственности у самого ветерана или его семьи.

Напомню, что правительство Иркутской области одним из первых регионов в России создало Центр сопровождения семей бойцов СВО. Это подразделение министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, работает с действующими военнослужащими по региональным мерам поддержки, в том числе по соцпаспортам.

Законодательство постоянно меняется, то, что вчера было актуально для одного случая, может не работать сегодня для другого. Мы стараемся, что называется, держать нос по ветру и приглашаем к себе представителей госструктур, которые в этих изменениях ориентируются лучше, они проводят разъяснительные мероприятия.