Один из центров МФЦ Иркутской области в Братске готовится к переезду в новое помещение
13.12.2024
Центр МФЦ, расположенный на улице Юбилейной в Братске, скоро переедет в новое просторное помещение. В местном торговом центре по улице Гиндина завершается ремонт подготовленных для этих целей площадей. Здание соответствует требованиям обеспечения доступности для маломобильных групп населения. Центры «Мои Документы» в Братске и Братском районе в рамках рабочей поездки посетили министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов и директор МФЦ региона Анна Милицына.
Министр ознакомился с работой центров, условиями труда сотрудников. Проведены встречи с коллективами четырех МФЦ в Братске и одного в Вихоревке. В том числе обсуждались вопросы качества и скорости Интернета, а также энергоснабжения. Тема отключений электроэнергии в офисах МФЦ в поселках Прибрежный и Кежемский взята на контроль и будет оперативно решаться.
— За последние годы спрос на услуги МФЦ в Братске и районе заметно вырос. Только в этом году в МФЦ Братска и Вихоревки заявители обратились более 333 тысяч раз — это показатель высокого уровня доверия жителей к «Моим Документам». Наша задача — обеспечить их современным и максимально комфортным сервисом по оформлению госуслуг, — подчеркнул Александр Селедцов.
Со следующего года во всех МФЦ Братска, благодаря увеличению оплаты труда и расширению штатного расписания, планируется переход на новый режим работы. Заявителей будут принимать без выходных с 8 утра до 20 часов. Улучшение условий работы и обслуживания жителей станет значительным шагом вперед в повышении качества предоставляемых услуг.
— Сотрудники МФЦ в Братске и Вихоревке — это команда профессионалов, которые каждый день помогают заявителям решать самые разные задачи. Мы стремимся развивать инфраструктуру, чтобы сделать процесс получения государственных услуг ещё удобнее для всех жителей. Также реализуется целый комплекс мероприятий по улучшению технического оснащения офисов МФЦ и по повышению квалификации сотрудников, — отметила Анна Милицына.
