Свыше тысячи обращений поступило на горячую линию по дифтарифам в Иркутской области

Более тысячи звонков поступило за 3 дня на горячую линию по вопросам применения дифтарифов в Иркутской области. Ее запустили по инициативе главы региона 20 декабря на базе Единого контакт-центра областного правительства. Номер для звонков – 122, пункт голосового меню – 3. Об этом сообщил губернатор Игорь Кобзев 23 декабря 2024 года.

Почти 80% жителей, обратившихся на горячую линию, не имеют альтернативных источников отопления. Большинство звонков из Иркутского района (42%) и жителей Иркутска (22%). В 75% случаев граждан интересуют вопросы, связанные с документами, которые необходимо собрать и представить в энергоснабжающую организацию для расчётов платы за электричество с учётом расширенных границ диапазонов электропотребления – 7020 кВт*ч в первом диапазоне и 10800 кВт*ч во втором диапазоне. Также люди обращаются за разъяснениями, связанными с установленными тарифами и лимитами потребления. Тема электроснабжения также вошла в ТОП-5 самых задаваемых вопросов из Приангарья на прямую линию с Владимиром Путиным.

– Вопрос применения дифференцированных тарифов очень важный, он уже несколько месяцев обсуждается на всех уровнях власти и в общественной среде. Нам удалось установить диалог с населением, вижу, что есть обратная связь. Продолжаем дальнейшую работу по определению необходимых для жителей региона объёмов электропотребления. В конце января – начале февраля ждём предварительные итоги анализа, сколько домовладений выходят за первый льготный диапазон в 7020 кВт*ч. После этого нам нужно будет с вами собраться вновь, сформировать общую позицию для дальнейшего отстаивания её на площадках Правительства РФ, – сказал Игорь Кобзев.

Глава региона сегодня на сессии Заксобрания призвал депутатов включиться в проработку двух основных вопросов этого направления, волнующих жителей:

• применение новых нормативов (повышающий коэффициент 1,8 для расширения диапазонов потребления электрической энергии и понижающий коэффициент 0,7 для уравнивания сельского тарифа с городским при использовании электроотопления) при расчётах платы за электроэнергию в жилых домах, расположенных в садоводствах;
• оформление прав собственности на дома.