X конкурс профессионального мастерства «Иркутское гостеприимство» проходит в областном центре
В выставочном комплексе «Сибэкспоцентр» открылся региональный конкурс профмастерства «Иркутское гостеприимство». В день открытия мероприятие посетили представители туристической отрасли региона и бизнеса, студенты отраслевых образовательных организаций, всего более 200 человек. Об этом сообщают в пресс-службе правительства Иркутской области.
– Иркутская область участвует в федеральном проекте «Волшебный Байкал» нацпроекта «Туризм и гостеприимство», реализация которого является для нас настоящим вызовом. В ближайшие годы нам нужно не только качественно обновить инфраструктуру для приема туристов, но и подготовить специалистов, готовых продвигать туризм в регионе. Именно от тех, кто занят в отрасли, зависит, какое впечатление останется у путешественников от Приангарья. Уверен, конкурс «Иркутское гостеприимство» даст вам, как профессионалам, возможность не только продемонстрировать свои навыки, но и получить новый опыт и знания, – сказал на открытии первый заместитель председателя правительства Руслан Ситников.
В 2025 году в конкурсе за звание лучших участвуют 32 участника и четыре гостиничные команды. Будут определены «Лучший администратор», «Лучшая горничная», «Лучший наставник» и «Лучший официант», а также выбрана «Лучшая гостиничная команда». Конкурсантам предстоит продемонстрировать теоретические и практические навыки, а также выполнить творческое задание.
Тематика конкурса – «Код иркутского гостеприимства»с концепцией деловой программы «Люди в истории сервиса». Работа деловой площадки конкурса включает в себе лекции и практики от 27 экспертов. Слушатели узнают о трендах в сфере гостеприимства, wow-сервисе, когда уровень обслуживания превышает ожидания клиентов, и других актуальных темах.
– Неслучайно мы делаем упор на поддержке и воспитании кадров для туристической отрасли Иркутской области. С каждым годом наш регион посещает все больше путешественников, и постоянно растет спрос на хорошо подготовленных отельеров и профильных специалистов. Нам важно, чтобы занятые в сфере профессионалы, могли быстро адаптироваться под изменяющиеся тенденции индустрии гостеприимства. Поэтому их участие в таких конкурсах профессионального мастерства очень важно, – сказала руководитель агентства по туризму Приангарья Евгения Найденова.
Впервые на конкурсе записываются видео-подкасты в реальном времени, которые опубликуют на платформе конкурса. Для гостей работают интерактивные площадки, включая популярную, где можно создать футболку с трафаретом туристических символов региона.
Конкурс «Иркутское гостеприимство» завершится завтра, 11 апреля, победителей объявят 17 апреля.
Справочно:
Конкурс профессионального мастерства «Иркутской гостеприимство» проводится с 2012 года. Он направлен на повышение качества услуг в сфере туризма и гостеприимства, обмена опытом, развития профессиональных навыков и поиска новых идей.
