В Приангарье назвали лидеров рейтинга эффективности работы в сфере защиты прав потребителей среди муниципалитетов

16.04.2025

В службе потребительского рынка и лицензирования Иркутской области подвели итоги рейтинга деятельности органов местного самоуправления муниципальных образований в сфере защиты прав потребителей в 2024 году. Об этом сообщила руководитель ведомства Ольга Степанова.

Напомним, что с 2023 года в регионе внедрена единая система работы органов местного самоуправления муниципальных образований по защите прав потребителей. Для оценки эффективности этой деятельности службой потребрынка второй год формируется рейтинг, в котором участвуют муниципалитеты. Его формирование проводится в рамках региональной программы по защите прав потребителей. Используется оценочная система, включающая в себя определенное число показателей. Важный критерий – степень практического участия муниципалитетов в реализации госполитики в сфере защиты прав потребителей. В частности, учитываются реализация муниципальных программ по защите прав потребителей, рассмотрение обращений и консультирование граждан, а также обращение в суды в защиту прав потребителей.

По итогам оценки в пятерку лидеров рейтинга вошли Иркутский район (первое место, 269 баллов), Черемхово (второе место, 231 балл), Тайшетский район (третье место, 211 баллов), Саянск (четвертое место, 194 балла) Ангарский городской округ (пятое место, 190 баллов).

– Иркутское районное муниципальное образование и город Черемхово подтвердили свой рейтинг 2023 года – остались на 1 и 2 местах соответственно. Тайшетский район и Саянск в 2024 году подняли свой рейтинг на одно место по сравнению с предыдущим. Также повысили позицию в 2024 году 11 муниципальных образований: Зима, Усть-Илимск, Тулун, Казачинско-Ленский, Боханский, Братский Черемховский, Нукутский, Ольхонское, Нижнеилимский и Шелеховский районы, – сообщила Ольга Степанова.

Лучшими по организации работы по защите прав потребителей стали: Иркутский район (37 баллов из 37 возможных), Черемхово, Мамско-Чуйский район (35 баллов), Саянск, Тайшетский и Осинский районы (33 балла), Нукутский район (29 баллов), Тулунский район (25 баллов).

Показательным признан опыт по разработке и реализации муниципальной программы (подпрограммы) по защите прав потребителей: Иркутского района (128 баллов из 133 возможных), Черемхово (126 баллов), Зима (113 баллов), Ангарский городской округ (105 баллов), Нижнеудинский район (104 балла).

Высокие результаты работы по рассмотрению обращений и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей показали: Иркутский район (80 баллов из 80 возможных), Тайшетский район (73 балла), Черемхово (70 баллов), Ангарский городской округ (63 балла). Нижнеудинский район (59 баллов).

Аналитика работы по обращению в суды в защиту прав потребителей выявила, что деятельность по этому направлению проводилась в Саянске, Зиме, Иркутском, Тайшетском районах.