Иркутские экскурсоводы представили инновационные методы работы на II Съезде гидов

Представители Иркутской области приняли участие во II Съезде гидов, который прошел в Республике Бурятия с 17 по 19 апреля. Регион представила делегация из шести человек, в которую вошли профессиональные экскурсоводы, краеведы и преподаватели вузов. В мероприятии также участвовали гиды из Республики Алтай. Об этом сообщают в пресс-службе правительства Приангарья.

На деловой площадке участники обсудили важные вопросы аттестации экскурсоводов и клиентоориентированности в работе с туристами. Особое внимание было уделено современным стандартам экскурсионной деятельности.

Иркутская команда презентовала уникальные разработки в сфере «байкальского сервиса» и креативных методов проведения экскурсий. Особый акцент был сделан на цифровизацию экскурсионной деятельности, включая игровые форматы и звуковое сопровождение туристических маршрутов, что позволяет создавать новые впечатления у путешественников.

По словам руководителя агентства по туризму Иркутской области Евгении Найдёновой, обмен профессиональными компетенциями является ключевым фактором развития отрасли. Внедрение лучших практик позволит повысить качество туристических услуг в регионе.

Отметим, что подготовка и повышение качества работы кадров в отрасли является приоритетной задачей реализации национального проекта «Туризм и гостеприимство».